8月10日至12日，应教育部职业核心能力皇家永利管理中心邀请，著名礼仪培训专家吕艳芝教授与西南石油大学艺术学院林莉老师一起，共同完成了四川西南航空职业学院礼仪师资认证课程。

四川西南航空职业学院是全国最大的民航空地勤人才摇篮，现有近两万余名在校生，专门从事民航空中乘务、空港服务、民航票务、民航安检、航空机电设备维修等专业人才培养。在国家大力倡导职业教育的大背景下，学院秉承“以人为本，突破文本主义思想，全面提高学生综合素质，培养跨岗作业能力，塑造现代绅士与淑女”的先进办学理念，在教学、管理中尤其重视礼仪教育。此次参训的40余名老师，来自招生、行政、学生管理等多个岗位。

对于这样一所本身就很重视礼仪教育的学校，礼仪师资认证课程必须具有高度、深度和广度。在三天授课中，吕艳芝教授引入参与式教学方法，围绕“收获趣与渔的技术”，将动作表达、语言表达、实物分析等方法贯穿礼仪教学，带领学员们探讨情商与礼仪文化，分享好的课堂是引发学生思考的课堂，是提升学生自信心的课堂，是提高学生学习兴趣的课堂，是关注学生综合素养提升的课堂，并用实例进行了教学演示。林莉老师选取形象塑造模块，向学员们展示了参与式教学法在日常教学中的运用，为学员们讲授了课程设计要点，控场技巧和方法等。学员们认真学习，深受启发，晚上仍然在自发的组织热烈讨论直到深夜。

培训结业典礼上，展示了学员们三天前进入课堂时的定格照片，同时展示了结课时学员们的小组照，培训带来的变化显而易见。西南航空职业学院孙奎副院长评价道：两位老师的授课，课程理论让学员尊重，课程内容让学员受益，课程氛围让学生感染，课程结构展示言之有物，课程语言表达沁人心脾，课程形式表演过目不忘。