为了使学生深解“四个全面”基本内涵，培育和践行社会主义核心价值观，提高学生对突发状况的应对能力，培养学生的社会责任感，学校组织学生围绕社会经济发展和人民群众生产生活的需要，开展了内容丰富，形式多样的暑期社会实践活动。

2016年7月11日星期一，西南石油大学“心源大地”暑期社会实践队在新都客运枢纽站开展了以“关注民生志愿公益行动”为主题的暑期实践活动。本次实践活动的内容为在车站参加志愿者活动，体验车站工作人员的辛苦。主要负责在车站为乘客服务，并做好人口流动方向的调研。

新都客运枢纽站作为新都区最大的车站，每天在这里的客流量非常大，而工作人员的存在是维持车站运转能够有条不紊的持续进行的关键的因素。因此，本次心源大地实践队的主要任务就是帮助工作人员进行工作。

心源大地实践队队长将队伍分为四组，两组负责守在电梯旁边，帮助过往的行人提行李箱或包裹，或者帮助老年人和小孩上下电梯。如若有遇见询问乘车信息的，也可以给予简单地解答

（图一）。

第三组队员则是在服务台与工作人员一起为过往的乘客给予有关乘车信息（包括首发车时间，末班车时间，最近车次，购票地点，乘车地点以及到哪儿可以坐哪些车）等信息

（图二）。

此外，队员还与工作人员一起巡视候车区的乘客，并对在候车区又不礼貌行为举止的乘客给予相应的制止。而第四组队员则是在进站口帮助安检人员对乘客进行安检。

经过一天的辛勤工作，同学们对车站工作人员的工作有了一定的了解，但这仅仅是一个开始，在往后的实践中，我们将以更积极的态度来面对。

文/冯圆圆

心源大地实践队

2016年7月11日