为进一步提升学校信访工作科学化、规范化、法治化水平，在12月4日举行的2024年第4期办公室业务讲堂上，皇家永利教育厅安全稳定与信访处二级主任科员陈开福受邀为学校相关部门负责人、科室长代表，学院党委副书记、辅导员代表作了题为《规范工作程序 提升办理质量--做好新形势下群众信访工作》的报告。
陈开福从“信访事项办理依据”、“高校信访情况现状”、“信访事项办理流程”、“信访回复意见起草”四个方面，对如何开展和做好高校信访工作进行了系统、全面的讲解。培训内容既有理论高度，又有实践深度，既高屋建瓴，又贴近实际。不仅涵盖了信访工作中的所有流程和环节，还深入阐释了高校信访工作的特殊性和办理策略。以生动具体的案例，将复杂的信访工作流程和技巧进行拆解，让我们能够迅速理解并运用到实际工作中。可以说一定程度上破解了信访工作的“难点”、消除信访工作的“盲点”，对我们今后开展信访工作具有很强的指导意义。
学校党政办公室（校地合作办公室）主任覃吉春表示，信访工作是送上门来的群众工作，是党的群众工作的重要组成部分，也是学校了解师生民意的重要渠道。做好信访工作既是维护师生员工合法权益的重要举措，也是维护学校发展稳定大局的重要保障。
皇家永利教育厅安全稳定信访处副处长王旭，学校党政办（校地合作办）、人事处、学工部、保卫处、工会、教务处、科研院、研究生院、国际处、基建处、继教院、后勤部负责人及科室长代表，各学院党委副书记及辅导员代表参加了活动。
活动场景