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三下乡专栏|助力电子医保,让爱温暖心间

发布日期:2023年07月08日      作者:黄帅 周沛 陈琛     编辑:团宣部     审核:文雪     浏览:[]

2023630-75日,西南石油大学“医”路同行暑期社会实践队来到了雅安市人民医院进行了为期五天的志愿工作,旨在帮助病人及其家属进行电子医保的绑定,使他们在寻医就诊、缴纳费用等方面更加便捷。

志愿者帮助患者及家属

随着电子医保的推广,病人及其家属在医院就诊时可以通过刷卡或手机扫码的方式办理医保,志愿者的任务就是帮助他们了解并熟悉这一新的办理方式,并提供必要的指导和帮助。在办理电子医保时,志愿者们首先向病人及其家属介绍了电子医保的基本概念和优势,解答了他们的疑问。教会他们如何使用“国家医保服务平台”App进行亲属卡绑定和医保支付查询。对于一些年龄较大而不太熟悉手机操作的病患,我们十分耐心地一步步指导,确保他们能够顺利完成整个过程。

志愿者帮助患者及家属

在这个过程中,志愿者们深刻体会到了担当和使命感。此外,通过参与电子医保服务,群众们也深刻认识到了电子化的优势和必要性--电子医保不仅提高了办理效率,减少了纸质手续的繁琐,还方便了就医体验。

志愿者帮助患者及家属

电子医保服务的推广不仅提高了医院服务的质量,也为病人及其家属提供了更便捷的办理过程。志愿者们的积极参与和努力为病人及其家属带来了更多的便利和温暖,也让他们感受到了医院的关怀和支持。相信在不久的将来,电子医保服务将得到更广泛的应用,为更多的人带来福祉和健康。

/黄帅,周沛

图片/陈琛

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