【停课不停学 外语人在行动】系列报道十五：外国语学院网络授课督导工作总结（2020年春季学期1-2周）
外国语学院高度重视抗疫期间网络授课工作，从2月10日开始就在学院各个层面开始了教学平台测试和筛选工作，各门课程任课教师制定了详细的授课方案。学院教学督导委员会也在正式开课前安排了督导方案。以下是本学期网络授课开课1、2周我院教学督导工作总结：
一、督导工作概况
开学1、2周期间，外国语学院共开设44门课，授课对象涉及英俄专业各年级、国际经济与贸易专业2019级以及国际学生各年级，共103个教学班。
我院教学督导委员会成员共听课29人次，涉及17门课、授课教师23人。授课平台分别为钉钉直播、QQ群课堂/群视频、雨课堂、学习通、微信群、中国大学MOOC等。英语专业、俄语专业、国际学生均有涉及。
本阶段督导工作重点关注学生到课情况、网络授课平台运行、教师技术操作及教学安排、课堂师生互动及教学活动开展情况，以期为下一阶段网络教学工作开展总结经验。根据听课台账记录，可以看到1、2周授课整体情况良好：
1. 学生整体出勤好。仅部分国际学生可能由于时差、语言障碍等原因未能严格按照课表安排进入答疑微信群，但授课教师延长工作时间以尽量满足学生需求。
2. 各教学平台运行都平稳顺利，仅有个别短暂的卡顿，但都可以马上解决。
3. 师生、生生互动充分。各课程教师都采取各种手段，保证学生线上线下充足的学习投入，比如布置预习任务、课后作业、课堂陈述、小组讨论等。学生小组讨论和课堂陈述、发言都很积极。
4. 经过课前将近1个月的学习、测试，授课方案设计等充分准备和前两周的磨合，教师授课平台操作使用日趋熟练，可以实现讲课、问答、音视频播放、课件分享、课堂测验等各种教学需求。学生课内课外的学习任务也都做到及时发布并有详细要求，确保学生清楚每周的每一项任务，并按要求完成。
二、意见及建议
我们要求每一位教学督导委员会成员听课都要记录详细意见和建议，再结合与任课教师的进一步交流，归纳以下意见和建议，希望对下一阶段授课工作，尤其是全校各非英、俄专业的通用英语和英语拓展课程授课提供参考：
1. 课前技术准备非常重要。每个班试播一定要做到位，试播各个备选平台都测试一下，以防选用的平台崩溃。试播时学生所看到的界面可以请学生截图给老师，或者老师们也可以和家人测试各种教学功能的界面效果。第一批上课的老师们准备时间充足，技术上基本上没有出现大问题。技术准备期间也建议同事间多分享经验、教训，试播遇到什么问题及时在工作群里分享，集体力量大。
2. 授课方案设计一定要详细。网络教学对学生的自主学习能力是很大的挑战，大学英语的学生由于语言能力受限，学习动力可能更加不足，加之部分学生在家学习的环境并不友好，所以建议针对网络教学期间的教学活动至少以一周为单位设计学生一目了然且便于操作的任务清单和要求，这样既帮助学生实现更有效的自我管理，也可以降低教师授课期间的管理投入。每项任务都要有成绩评定方案，以便对网络教学阶段学生学习情况进行客观评价。
3. 出勤管理要保证。通过网络平台授课，出勤管理比较方便。但通用英语和英语拓展课程的多数班级都是本学期新组班，教师难以召集全班学生，建议学院知会各相关学院、专业加强此项工作，要做到开课前一周（第3周）各班学生全部入群。
4. 以现有网络课程视频（中国大学MOOC、学校课程中心等）学习结合在线辅导答疑的课程，视频学习时段要给出具体的学习任务，比如学习笔记，针对学习内容的练习、测验、思考题等，并在在线辅导答疑时检查，避免学生播放视频做样子敷衍，保证学习效果。
5. 国际学生由于有一部分新生，且由于时差、语言水平参差不齐，目前微信群辅导答疑效果各不相同，而且由于沟通成本很大，教师非常辛苦。建议对学生，尤其是新生到校后的教学工作做好规划、安排，弥补网络教学不尽如人意之处。
三、下一步督导工作安排
第3、4周除继续已进行的课程的观察之外，重点关注大学英语第一、第二教研室的授课准备、试播和授课工作，从观察者的角度为老师们准备网络授课提供有效的反馈信息，积极分享1、2周听课总结的好办法、好经验，助力大学英语各门课程网络授课顺利进行。
外国语学院教学督导委员会
2020.3.13
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