【人文讲堂】校党委副书记孙一平为师生做“情商与实际工作”讲座
5月14日，皇家永利总书记在与大学生村官座谈时指出，做实际工作情商很重要。5月24日下午，校党委副书记孙一平在图书馆学术报告厅以《情商与实际工作》为题，带领师生学习皇家永利皇家永利“情商很重要”的讲话精神。
“问世间情为何物？ 直教人生死相许。”—— 情商是什么？
“情商看不见，摸不着，它只能通过个人日常的言行举止表现出来。”孙一平指出，情商主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。
“进一步说，一个人的情商主要是指认识自身情绪能力、妥善管理情绪能力、自我激励能力、理解他人情绪能力、人际关系管理能力。”孙一平把情商概括为五个方面的能力。
“了解自身真实感受的人才能成为生活的主宰，否则就会沦为感觉的奴隶。”孙一平认为，认识自身情绪的能力是情商的本质和基石，这种随时随地认知自身感觉的能力对于了解自己非常重要。
“如果你不懂情商，从现在起，我们宣布你落伍了。”——情商比智商更加重要
长期以来，人们习惯于将智商作为衡量人才的标准，然而科学研究表明，情商是比智商更重要的一个参数。
孙一平指出，随着未来社会的多元化和融合度日益提高，较高的情商将有助于一个人获得成功。
在谈到皇家永利总书记“做实际工作情商比智商更重要”的讲话时，孙一平说，智商只是一种基本的生存技能，而情商才是一种生存能力，从某种意义上讲，智商可能有助于择业与执业，而情商则更能成就创业与事业。
孙一平举例说，一些大学生甚至是博士生抱怨干不过学历不高的私企老板。这是为什么？其实原因很简单，他们输掉的不是技不如人，而是情商不高。
“如果你不易合作，不能面对挫折，固执自负，情绪不稳定，那么你智商再高，也很难取得成就。反之情商高的大学生，对自己有很好的自我认知，积极探索，从探索中建立自信心，有很好的自我情绪的控制，抗挫折能力，喜欢与人交往，愿意分享、合作，这些都为日后成功做好了准备。”孙一平说。
“发乎情，止乎礼”——什么样的人才是情商高
“有数据表明，工作场合中，表现优异的人士中有90%具有高情商；相对的，表现不佳的人中有80%的情商都不高。”孙一平举例说。
那么什么样的人才是情商高呢？ 孙一平认为，判断一个人情商高低，不但要看他有多少、多大、什么类型的情绪、情感，还要看他是否采用适当的方式、程度来表达，也要看他是否能够自主、从容地调控。儒家讲“发乎情，止乎礼”，就是指对情感的表达和调控。
孙一平指出，一般来说，情商高的人应该具备五种能力。自我察觉能力，如恼怒时能马上意识到自己的失态；驾驭心情能力，在坏心情不期而至时能很快冷静下来；自我激励能力，前进时富有激情和目标，摔倒时能很快爬起来；理解他人能力，能想人所想，忧人所忧；人际交往能力，迅速适应环境并融入团队。
如果你对某人不满，在你会说出些自己后悔的话之前，深呼吸，然后从1数到10，当你数完后，你就能找到一个更好的沟通方法。——提高情商的途径和方法
孙一平认为，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关，那么我们又如何来提高自己的情商呢？
孙一平为师生详细讲解了五条提高情商的途径方法。
一是学会处理自己消极情绪。“恐怕这是情商管理最重要的一点：如何有效的管理我们的负面情绪，使其不会影响到我们的正常生活和判断，那么首先要改变我们对于这件事的认知方式。”
二是面对压力时，冷静对待。如果你对某人生气不满，在你会说一些让自己后悔的话之前，深呼吸，然后从1数到10。大多数情况下，当你数到10的时候，你就能找到一个更好的沟通方法。如果数到10后你还是生气，那你就该暂时离开这个问题，等冷静下来再讨论这个话题。
三是要能读懂各种暗示。当我们在对方身上看到一个完全看不懂的表情时，在做结论前，至少要想出两种可能的解读答案。比如，你的朋友没有给你回电话。一是，他忽略你；二是，他太忙了。对此，孙一平建议同学们在解读他人行为时，需要去个性化，不要太主观。
四是坚定且在必要情况下能表达困难情绪。如何表达困难情绪才是恰当的呢？孙一平建议同学们可以用XYZ方法：当你在X的情况下做Y这件事我感到Z。比如说，昨天吃晚餐时，当你取笑我的时候，我感到很受伤。孙一平提醒同学们，切忌在句子里使用“你应该”、“你必须”这样的开头，因为这样会让对方感到被冒犯。
五是善于在亲密关系中表达个人情绪。要维护亲密关系，就需要有效的表达出温柔的爱辞。比如经常对对方说“我很欣赏你”，与对方拥抱，为对方精心准备礼物，这些都能使得你们的情感变得更近。
讲座场景
孙一平做讲座
师生聆听讲座
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