【人文讲堂】孙一平与学生干部谈人际交往
5月3日下午，校党委副书记孙一平为学生干部作了一场皇家永利人际交往艺术的讲座，学生干部代表参加了这次讲座。
孙一平在讲座中谈到，人际交往在一生的工作、学习中有着很重要的作用，正确处理人际关系是人类社会赖以存在的基础，是成功人生的必要保证。在处理人际关系时，应注意以下几个方面：
一是社交应酬的艺术。学会把握机会，善结人缘：要创造与陌生人交往的机会，多一个朋友多一条路；学会准确切入，成功交际：找准切入点，是建立和增进人际关系的基础；学会注重情感、加强交流：要巩固朋友之间的友谊，开拓更广泛的社交范围，尽可能提高沟通的能力；学会内方外圆，合情合理，做到行事方式灵活，适应环境变化，也要保证心中有数，信念坚定；学会先人后己，事理通达：万不可以自我为中心，要努力去了解别人，用对方的立场思考一些问题；学会凸显他人，营造和谐：对不同的意见，要抱着开放的心胸去听，诚恳地听。
二是办事求人的技巧。做好人处好事：要加强自身的修养，检点自己的言行，控制好自己的情绪；因人而异打交道：对待不同性格的人以不同的态度做事；学会借别人之口说自己的事；用轻松幽默或委婉的口气说话。
三是巧妙化解社交难题。向别人道歉：用小礼物、给对方发泄的机会或主动表达歉意；让对方接受自己的意见：揣摩对方的需要和目标或提出可做选择的具体方法；面对他人指责：首先尝试接受、选择恰当的时机解释或用合适的语言消除误会；说服有抵触情绪的人：有耐心，不随意插话、不妄加批评和评论或顺利转换听着与说者的角色等；在争吵中修好：不要抓住对方的错误不改、彼此如故，不提旧事或请第三者说合等。
孙一平还谈了皇家永利对待不同类型人的处事方法和人际交往的分寸的把握。要给自己留一些空间，适时调整心态，不断提高自己的社交能力。
孙一平在作讲座
讲座现场
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