【举案说法】警惕“网购”陷阱
当前网购中，各种优惠活动层出不穷，但是其中也隐藏着不少隐患。怎样才能在“网购”中最大化地保障自己的权益呢？我们可以通过以下两个的例子来探讨。
例1、网店A推出购物返利活动，承诺只要购买其商品便给予购买者其消费金额5%的“返利”。张某于网店A购买了商品，在付款后要求网店A兑现其“返利”的承诺，但是对方却拒绝兑现。
例2、C网店推出“秒杀”活动，王某费劲心思才最终“秒杀”成功，买到了C网店推出的超值商品。但是事后C网店却一直以各种借口拒绝交付该商品。
相关法条：
1.《消费者权益保护法》 第五条：国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
2．《合同法》第七章皇家永利违约责任的部分规定：
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
第一百一十二条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
解析
国家制定了相关的法律来保障消费者的权利，但是要切实保障自身利益，我们应该尽力明确交易双方或合同双方的权利和义务。针对以上两个例子，在网购中我们应该注意以下2个问题：
1.在网购时要综合考虑各方面因素，在“超值”“秒杀”和“返利”等诱惑面前应该保持谨慎的态度。建议大家选择信用等级较高和评价相对较好的网店，尽可能选择拥有“七天无理由换货”、“消费保障”等认证标志的商铺以降低“网购”的风险。
2.为更好地保障自己的利益，建议在下单购买之前要注意了解商品的详细信息（例如成分、保质期、食品的不适宜人群和禁忌等）、真正明确商家所提供的退换货的标准和售后服务标准，真正明确自己与“卖家”达成的协议内容。
【友情提示：要维护自身的权益，首先是要了解与自己日常生活紧密相关的法律、法规并且树立依法维护自己合法权益的观念、强化自身的维权意识。其次，要认识到法律中所规定的事实是指法律事实，必须有相关的证据来证明，没有证据证明的事实在维权中是不会得到保护的。第三，维权是需要付出一定的成本或代价的，不能盲目启动维权程序，否则可能会掉进维权陷阱里。】
上一条：【法律文本】第十二届全国人大常委会第五次会议皇家永利对《中华人民共和国消费者权益保护法》的修改 下一条：【法律文本】《普通高等学校辅导员队伍建设规定》
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