“太方便了，交物管费、停车费再也不用每个月都跑路了，手机上就能查询和交费，操作很简单！晚上散步的时候也不怕忘记带卡，刷脸就能过，识别很快！”离退休处董老师说。
近日，后勤服务总公司“掌上后勤”全面上线，赢得师生点赞。“掌上后勤”是后勤服务总公司打造的微信“一站式服务”平台，主要开通了针对师生常用的生活缴费、商超订水、维修报修、咨询建议、通知公告、失物招领等十余项后勤服务，实现了师生足不出户即可办理日常所需服务。
“电费充值、桶装水订水都能在手机上完成，维修报修的项目还能在手机上跟踪进度，很智能！”法学院付坤鹏同学说。
付坤鹏使用的充值缴费功能，是“掌上后勤”主要功能模块之一，提供物业缴费、停车缴费、公寓电费充值等生活缴费服务；“维修报修”功能实现在线下单，师生可全程追溯报修项目的响应、施工及完工情况。“掌上后勤”还包括了“通知公告”及时发布校园停水、停电等生活服务信息；“咨询建议”在线受理师生意见建议，AI智能助手24小时在线，为师生解答常见问题。
“掌上后勤”是“智慧后勤”建设的一部分内容。从2018年起，后勤积极推进“互联网+后勤”建设思路，正式启动“智慧后勤”建设。在多方调研、考察的基础上，按照总体规划，分步实施，先易后难，先有后优的建设原则做好顶层设计，有计划、分步骤、多层次的推进后勤信息化建设工作。经过3年的建设，后勤构建完成了“掌上后勤”、“6677”一号通、后勤实体服务大厅、后勤数字服务大厅“五位一体”的信息化综合服务格局，现已建成或在建各类服务、管理平台20项，有效促进了后勤精细化管理，实现了“让数据多跑路，让师生少跑路”。
此外，在后勤信息化建设中，强化应用场景建设，完成部分学生公寓和教工小区人脸识别门禁建设，方便师生出行的同时提升安全防控能力。联合阿里菜鸟共同建成“西南石油大学快递服务中心”，引进无人配送车，真正实现了快递到校、包裹到家，受到师生的广泛好评。