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网信中心防疫情有担当
来源:网信中心   作者:  编辑:向发全  审核:肖晓华  日期:2020-02-10  访问:

一是加强值班值守,保证网络正常。因疫情防控,有的值班人员不能按时返校,网信中心及时协调在校职工严格落实值班制度,确保网络安全、数据与系统运维、校园卡服务等重要岗位工作人员在岗在位,保障校园网络、校内网站和OA、一卡通等应用系统的畅通。

二是突击制作校卡,筑牢校园关口。因出入管控,办理校园卡人员大增,网信中心临时增加了服务时间和服务人员,并且现场制卡发卡,为师生员工及家属的生命安全把好关。截至2月5日,中心为教职工、留学生、后勤外聘员工和教职工家属等现场办卡638张。随着疫情形势日益严峻,为尽可能避免线下人群聚集带来的风险,中心又及时新增线上服务,截至2月5日,线上办理校园卡130张。

三是加强沟通协调,确保信息畅通。针对学校部分教职工近期不便手机缴费情况,中心主动协调电信、移动运营商,妥善处理防疫管控期间教职工的欠费停机问题,确保用户欠费不停机。同时,中心协调电信免费为学校开通“会易通”网络视频会议系统,以方便防控工作的开展,应对防控升级时的需要。

四是守好热线电话,真心服务师生。针对人员紧缺情况,中心积极动员在校职工承担5678服务热线现场值班任务,及时解决师生困难。

五是关心部门职工,保障生活正常。部门近期返校的职工,因需要居家隔离观察,网信中心主动关心,为部分返校职工购买面、蔬菜等生活用品到家,尽力阻断一切可能产生疫情扩散。(网信中心供稿)