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一面锦旗背后的温暖守护 校医院医生个性化服务获教师点赞
发布日期：2025年07月04日 作者： 编辑：廖香琼 审核： 浏览：[]
6月27日，一个寻常的工作日，校医院口腔科副主任医师魏琰收到了一份饱含深情的礼物——来自学校教职工王芳老师的一面锦旗。
此前，在教职工体检中，魏琰医生发现王芳老师的一颗上颌智齿因无对颌咬合导致过度伸长，难以清洁，已出现龋坏和牙结石，存在健康隐患。经医生解释保留龋齿的风险后，王芳老师同意拔除并预约了手术时间。
拔牙当天，王老师意外接到一个重要且无法缺席的学院会议通知，会议将在十一时开始。王老师急忙赶到诊室向魏琰医生表达了希望改期的想法。魏琰医生迅速评估后给予答复：“来得及！我们现在就处理，保证不耽误你开会。””随即调整流程，高效完成拔牙手术。术后留观满20分钟确认无异常后，为确保王芳老师按时参会，不耽误时间，魏琰主动垫付部分未结算费用让其先行离开。
“魏医生用智慧解决了我的燃眉之急，术后恢复也很好。”王芳老师表示，魏琰医生设身处地为患者着想、灵活解决问题的做法让她深受感动。
魏琰表示，解决患者实际需求是医疗服务的核心。患者感谢是对全体同仁的勉励。作为一名党员，她将继续用专业与温情守护师生健康。
魏琰医生与王芳老师合影
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